|
Адрес для резюме:

В теме письма укажите «резюме»
Оператор Контакт-центра
Условия работы:
- Оформление по ТК, полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска, больничные),
- Система оплаты: оклад+премия,
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота и воскресенье - выходные дни),
- Офис в центре города,
- Обучение работе с программой звонкового центра внутри компании.
Обязанности:
- Работа в современном автоматизированном звонковом центре,
- Прием и обработка звонков,
- Исходящие звонки (информирование абонентов, анкетирования),
- Ввод данных в базу на ПК,
- Распределение входящих телефонных звонков (переключение на менеджеров),
- Консультация абонентов в рамках сценария, предлагаемого программой звонкового центра
Требования:
- Уверенный пользователь ПК,
- Скорость набора текста выше среднего,
- Грамотная речь,
- Четкая дикция,
- Стрессоустойчивость,
- Активность,
- Ответственность,
- Пунктуальность,
- Готовность обучаться,
- Опыт приветствуется.
Супервизор контакт-центра
Условия работы:
- Оформление по ТК, полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска, больничные),
- Система оплаты: оклад+премия,
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота и воскресенье - выходные дни),
- Офис в центре города,
- Регулярное повышение квалификации внутри компании.
Обязанности:
- Работа в современном автоматизированном звонковом центре,
- Контроль работы группы операторов: распределение задач, фиксация ошибок, консультация по возникающим вопросам,
- Обучение операторов работе с новыми задачами,
- Ведение табеля учета рабочего времени,
- Отчетность перед руководителем проекта,
- Прием телефонных звонков в случае пиковой загрузки контакт-центра.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК,
- Опыт руководства группой сотрудников приветствуется,
- Исполнительность,
- Стрессоустойчивость,
- Активность,
- Ответственность,
- Пунктуальность,
- Готовность обучаться,
- Грамотная речь.
Адрес для резюме:

В теме письма укажите «резюме»
|
|